[Dossier] Social learning, la promesse d’une formation agile en entreprise ? – 4/4 – le blog de Solerni – plateforme de MOOCs

1. Un nouveau staff aux manettes de la formation ?

Le nouveau rôle du formateur : facilitateur

Les mutations des modes de travail, de l’accès au savoir et de l’apprentissage en entreprise imposent une réflexion autour du rôle des formateurs.

Une équipe L&D : aligner conception pédagogique et besoins opérationnels

L’objectif de l’équipe L&D est de soutenir et d’accompagner la performance des managers et leurs équipes dans leur quotidien opérationnel. Par conséquent, ingénieurs pédagogiques, responsables de formations, facilitateurs et learning community managers doivent à tout prixdévelopper une offre de #formation qui soit alignée avec les besoins opérationnels et les priorités stratégiques des différents métiers de l’entreprise.

2. Quels outils pour catalyser le social learning ?

Une approche blended

Pour se développer, l’informel a besoin du formel. Attention, nous ne sommes pas en train de vous dire que le présentiel est indispensable, mais plutôt que la condition nécessaire et suffisante pour stimuler l’échange c’est un contenu, une matière autour de laquelle des individus vont pouvoir partager, débattre, raisonner et finalement collégialement augmenter cette substance initiale, la faire aller plus loin et plus haut !

’inspirer des start-up agiles?

Aujourd’hui, les startup sont l’incarnation de la culture digitale et notamment des méthodes agiles(notamment mises en lumière par Eric Ries, auteur du fameux ouvrage Lean startup). Ainsi, lorsqu’on pense transformation digitale ou conduite du changement, on se dit que le meilleur modèle à suivre est celui du développement des jeunes pousses.

Ainsi, installer et faire perdurer le social learning en entreprise nécessite un réel investissement tant dans la mise en place d’un environnement propice à l’#apprentissage (nous reviendrons sur la notion d’environnements capacitants prochainement) que dans la construction d’un écosystème d’apprentissage (outils numériques) tourné vers les échanges et le partage d’intelligence entre apprenants.