Sans une bonne UX (User eXperience), les formations en ligne sont immédiatement sanctionnées par de mauvais taux d’achèvement et de réussite. Mais qu’en est-il des formations en salle ? La formation « traditionnelle » a-t-elle vraiment fait la réforme digitale de son expérience utilisateur ?   L’expérience du client Avant toute action de formation il y a un client, qui cherche un produit qui [...]