Face à l’essor de l’intelligence artificielle et aux mutations organisationnelles, les soft skills telles que la capacité d’adaptation, la communication et l’intelligence émotionnelle prennent une importance capitale.
Les soft skills, un enjeu reconnu mais encore sous-exploité
60 % des entreprises affirment désormais intégrer les soft skills dans leurs politiques de gestion des compétences, contre 50 % il y a quatre ans. Cette progression témoigne d’une prise de conscience croissante : les compétences comportementales ne sont plus un simple complément aux hard skills, mais un élément clé de la performance individuelle et collective.
Quels formats de formation aux soft skills privilégient les entreprises ?
- La formation courte en plein essor
- Le coaching, un outil de développement prisé
- Les ateliers collaboratifs et les événements ponctuels
La formation en situation de travail (AFEST)
Encore minoritaire (22 % des entreprises), ce format tend à se développer. Il repose sur l’apprentissage en immersion, directement dans l’environnement de travail, pour une assimilation plus naturelle des compétences.
