50 % des salariés estiment que l’entreprise méprise leurs remarques. Seuls 6 % des collaborateurs disposent d’un DRH à leur écoute (source : étude ADP Research Institute). Deux chiffres qui illustrent la nécessité de reconnecter l’organisation et ses équipes. « Pour insuffler un esprit de renouvellement, le #MOOC (Massive Open Online Course) est un outil efficace. Il contribue à mettre en mouvement les pratiques de fonctionnement « classique » et à créer du lien », explique Jocelyne Turpin, conseil en MOOC et Digital Learning, contributrice du livre « #RHreconnect » édité par ADP (*). Que l’entreprise utilise des MOOC existants ou crée les siens, les portails de cours en ligne ont des bénéfices protéiformes.
« Pour le service communication, le MOOC contribue à l’image de marque. Pour le marketing, il peut aussi s’adresser aux clients. Pour la DSI, directement impliquée en tant qu’acteur/contributeur de ce type de projet, la gestion de LMS (Learning Management System) entre dans l’expérience globale de gestion du réseau informatique », détaille Jocelyne Turpin. Au global, c’est la culture d’entreprise elle-même qui peut être impactée positivement. « Il s’agit bien là d’un savoir « horizontalisé » qui ouvre la possibilité de multiples innovations »,
Alors que des études prouvent qu’entreprise et collaborateurs sont plus que jamais déconnectés, un livre, RHreconnect , détaille les dispositifs qui permettent de réduire cette « fracture ». Parmi eux, le MOOC