La formation professionnelle entre dans une phase de transformation structurelle. Ce n’est pas un simple ajustement de contenus ou de modalités. C’est un changement de paradigme. Car avec l’émergence de l’intelligence artificielle, c’est l’ensemble de la chaîne pédagogique qui est à repenser : conception, animation, diffusion… et relation à l’apprenant, selon la récente étude de Xerfi sur la formation professionnelle.
Intégrer l’IA : un impératif
Contrairement à une idée reçue, former à l’IA ne suppose pas de transformer les salariés en codeurs. Ce que recherchent les entreprises, ce sont des compétences opérationnelles, applicables au quotidien.
Comprendre les principes d’un agent conversationnel, savoir évaluer une réponse générée, maîtriser les cas d’usage dans son métier… Voilà les attendus. L’offre de formation doit donc s’aligner sur des usages concrets, transversaux, directement intégrables aux fonctions RH, marketing, juridiques ou commerciales.
Formats pédagogiques : l’heure est aux expériences courtes et mobiles
La demande évolue. Les formats longs, figés, en présentiel exclusif, perdent du terrain. Place aux modules courts, accessibles en mobilité, souvent hybrides. Vidéos interactives, podcasts, micro-learning, serious games… Les apprenants veulent du rythme, de la souplesse et de l’engagement.
L’IA, alliée des formateurs dans la conception
Moins de tâches, plus de pédagogie.
Conclusion – Le modèle de formation est à reconstruire
Ce qui fait aujourd’hui la différence, ce n’est plus seulement l’expertise technique ou la richesse du catalogue. C’est la capacité à proposer une expérience d’apprentissage fluide, engageante, évolutive. L’IA est un levier puissant, mais elle ne produit de la valeur qu’à condition d’être intégrée de façon stratégique.
La transformation de l’offre n’est pas une option. Elle est en cours.
