La Caisse des dépôts a initié une démarché d’évaluation de la qualité des formations éligibles au compte personnel de formation en mars 2025. Environ 1000 organismes de formation devraient être concernés en 2025, puis chaque année.
19 critères et 53 indicateurs
Formellement, cette grille de contrôle se présente comme le référentiel Qualiopi : elle est composée de 19 critères, eux-mêmes divisés en 53 indicateurs.
Pour chaque indicateur, décrit en une phrase, la grille apporte des précisions, et décrit une méthodologie d’évaluation, c’est-à-dire des exemples d’éléments probants.
Les 19 critères sont les suivants :
- Contenu de la prestation ;
- Outils et ressources pédagogiques ;
- Durée et rythme de formation ;
- Expertise des formations/intervenants ;
- Composition des groupes de stagiaires ;
- Evaluation du niveau de connaissances/compétences ;
- Satisfaction des stagiaires ;
- Déroulement du bilan de compétences ;
- Déroulement d’une action de VAE ;
- Gestion administrative et contractuelle ;
- Relations avec les sous-traitants ;
- Information et communication auprès du stagiaire ;
- Information auprès de la Caisse des dépôts ;
- Gestion RH et organigramme ;
- Accompagnement du stagiaire ;
- Finalité professionnelle de l’action ;
- Impacts de l’action.