Un questionnaire de satisfaction en formation évalue la qualité des cours ou de la formation via l’avis des apprenants sur le contenu, l’enseignement et l’organisation, afin de pouvoir améliorer les futures sessions.
Vous souhaitez évaluer votre formation avec une enquête de satisfaction ? Vous recherchez des exemples de questions à poser aux apprenants ?
Nous vous proposons ici des exemples de questions à inclure dans votre questionnaire, qui permettront à vos apprenants d’évaluer votre formation sous tous ses angles.
Les points à retenir :
- Un questionnaire de satisfaction évalue la qualité des cours et formations à travers les avis des apprenants.
- Il permet de juger la qualité de la formation, identifier les points forts et les faiblesses, et améliorer les futures sessions.
- Assurez l’anonymat pour encourager des réponses honnêtes et précises.
- Utilisez des outils simples comme Google Forms pour créer des questions claires et variées (choix multiples, échelles de notation).
- Envoyez le questionnaire immédiatement après la formation pour recueillir des impressions à chaud.
- Analysez les réponses quantitativement (taux de satisfaction, NPS) et qualitativement (commentaires).
