Publié dans : Cognition et Communication
Les compétences les plus difficiles à automatiser sont précisément celles qui s’acquièrent par le corps, par l’expérience, par le contact avec le monde réel. Le paradoxe de Moravec et ses implications pour la formation sont clairs : ce qui paraît simple pour un humain est souvent ce qui résiste le mieux à la compréhension de la machine.
Une question restait en suspens : et nos formations dans tout ça ? Est-ce qu’on forme vraiment les gens sur ce que ni un algorithme ni un module en ligne ne pourront jamais faire à leur place ?
Le paradoxe de Moravec et la formation : quand le moyen devient la fin
Depuis une vingtaine d’années, la formation professionnelle s’est massivement convertie au numérique. E-learning, modules asynchrones, classes virtuelles : les outils se sont multipliés, les budgets de déplacement ont fondu (pour le plus grand bonheur des directions), et les tableaux de bord de complétion ont remplacé les feuilles d’émargement. Sur le papier, c’est une révolution. Dans les faits, c’est plus nuancé.
Ce qu’on ne peut pas mettre en ligne
C’est là que le paradoxe de Moravec pose un vrai problème. Si les compétences les plus difficiles à automatiser — donc celles à chérir dans notre avenir — sont précisément celles qui s’acquièrent par le corps, par l’expérience répétée dans des contextes réels et variables, par l’interaction avec d’autres humains dans des situations imprévues, alors elles sont aussi, très probablement, les plus difficiles à transmettre via un écran.
Une tendance qu’amplifie l’IA
On pourrait croire que l’intelligence artificielle change la donne. Elle la complique plutôt.
D’un côté, l’IA ouvre des possibilités réelles : personnalisation des parcours, simulation de situations complexes, feedbacks instantanés, génération de contenus adaptés au niveau de l’apprenant. Ce n’est pas rien, ce serait malhonnête de le nier.
Mais de l’autre côté, l’IA renforce une logique qui était déjà problématique : celle de l’optimisation à tout prix.Former plus vite, pour moins cher, avec moins d’humains dans la boucle — et sans trop vérifier si ça fonctionne vraiment.
Ce que le paradoxe de Moravec révèle sur nos angles morts en formation
Un module en ligne peut transmettre de l’information efficacement. Il peut expliquer, illustrer, faire mémoriser. Mais apprendre à souder, à conduire un entretien difficile, à lire une situation ambiguë, à poser un diagnostic à partir de signaux faibles — ça demande autre chose : de la répétition dans des conditions variées, du feedback en temps réel, la présence d’un pair ou d’un expert qui voit ce que vous faites et peut corriger votre geste, votre posture, votre réflexe. C’est un sujet qu’on a pu creuser lorsqu’on a évoqué l’AFEST notamment.
Le paradoxe de Moravec et la formation : alors, qu’est-ce qu’on fait ?
Ce que je défends, c’est une question simple à poser avant de concevoir n’importe quel dispositif : est-ce que ce qu’on cherche à faire apprendre ici a besoin du corps, des sens, du contexte réel, de l’imprévu, de l’autre ? Si oui, le numérique ne peut pas être la réponse principale. Il peut accompagner, préparer, consolider, mais pas remplacer.
C’est une question de diagnostic avant d’être une question d’outil. Et c’est précisément ce que le prochain article de cette série va explorer : comment concevoir des formations qui prennent vraiment au sérieux ce que Moravec a mis en lumière ?
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