L’IA peut intervenir à différentes étapes de la formation. Dans la création de contenus, le suivi de la progression, le soutien à la motivation ou encore l’amélioration continue des parcours. Les solutions LMS (Learning Management Systems) intègrent d’ailleurs de plus en plus ces briques technologiques.
Voici cinq points importants sur lesquels l’IA peut se révéler être un allié précieux :
- Créer ou adapter plus vite grâce à l’IA générative.
- Exploiter les données pour personnaliser les parcours.
- Intégrer des agents conversationnels pour renforcer l’accompagnement.
- Automatiser l’évaluation et les feedbacks.
- Détecter les blocages pour ajuster les contenus en continu.
L’IA appliquée à l’apprentissage en ligne ne relève plus de la prospective. Elle est déjà intégrée à plusieurs plateformes, avec des usages bien établis. Duolingo, par exemple, s’appuie sur des modèles de langage avancés pour créer des conversations interactives et corriger automatiquement les erreurs des apprenants, certes au détriment des formateurs humains.