“L’individu avant les compétences”, c’est ce qui, selon nous, caractérise le mieux la notion de soft skills dans le milieu professionnel. S’intéresser à la personnalité, à l’intelligence émotionnelle ou collective qui se cache derrière tous les (futurs) collaborateurs.

Une définition s’impose…hard skills VS soft skills

Tout d’abord, on désigne par “hard skills” les compétences propres à l’exercice d’un métier (ou d’un secteur d’activité), d’un point de vue purement technique : maîtriser un process, un logiciel, une organisation spécifique… en résumé, une boîte à outils que les collaborateurs alimentent et complètent tout au long de leur carrière.

Les “soft skills” sont des compétences personnelles qui caractérisent et qualifient chaque individu en tant que personne à part entière.

Les soft skills indispensables aujourd’hui

  • L’ouverture d’esprit
  • L’esprit d’équipe
  • La motivation
  • La créativité
  • La communication

Ces “soft skills” sont interdépendantes les unes avec les autres. À vous de définir lesquelles font écho à vos valeurs internes.

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