Les biais cognitifs, ce sont nos erreurs de jugement influençant la manière dont nous percevons et interprétons la réalité. En formation professionnelle, ces biais nous font parfois dévier d’une des finalités de la formation d’adultes : encourager une réflexion autonome et une capacité d’analyse critique chez nos apprenants.
Les biais des formateurs… et des apprenants eux-mêmes
Même si notre objectif est d’accompagner nos apprenants dans un parcours personnalisé, notre autorité de formateur, notre subjectivité, nos croyances affirmées, influencent notre formation. Chez C-Campus, nos apprenants, par exemple engagés en parcours de “formation de formateurs”, pourraient nous accorder une trop grande confiance : parce que nous sommes “seniors” et que nous avons longtemps exercé le rôle de formateurs en entreprise, alors qu’eux, “ils sont “juniors”. Cela pourrait limiter leur esprit critique.
Voici quelques biais cognitifs courants, parmi les dizaines repérés par des psychologues comme D.Kahneman et qui peuvent affecter les formateurs :
- Biais de confirmation
- Effet de halo
- Biais d’ancrage
- Biais de groupe
- Dissonance cognitive
Quatre bonnes pratiques !
- 1. Stimuler la pensée critique et l’esprit de doute
- 2. L’importance de faire-faire des erreurs
- 3. Favoriser la pluralité des idées
- 4.Les pédagogies réflexives
