La difficulté d’innover pour les entreprises n’est pas chose nouvelle et les dizaines d’ouvrages publiés sur la question attestent que la solution est loin d’être trouvée. Dans cette riche littérature se distingue un auteur dont les travaux ont reçu une attention considérable : Clayton Christensen. Ancien entrepreneur, Christensen a rejoint l’Université de Harvard après sa thèse pour y devenir professeur et y poursuivre des recherches sur l’innovation de rupture dont il est aujourd’hui le spécialiste reconnu.

Les travaux de Clayton Christensen

Christensen met en avant un phénomène intriguant : alors que toutes les industries connaissent des innovations régulières, il semble que les innovations continues favorisent les acteurs en place tandis que les innovations de rupture favorisent les nouveaux entrants et conduisent à des changements de leadership. La distinction entre innovation continue et innovation de rupture vient du fait que cette dernière introduit de nouveaux critères de performance et donc s’inscrit dans un réseau de valeur et cible des utilisateurs différents.

Le dilemme de l’innovateur

Christensen montre que face à une innovation de rupture, l’acteur en place est confronté au dilemme suivant : S’il embrasse la rupture, il prend le risque de compromettre son activité actuelle. Mais s’il ignore la rupture, il prend le risque de rater une opportunité.

Table des matières

  1. L’histoire de Kodak, victime du dilemme de l’innovateur
  2. Innovation, rupture et dynamiques de marché
  3. Rupture : De la technologie au modèle d’affaire
  4. Comment les ressources, processus et valeurs d’une entreprise déterminent sa réaction à une rupture
  5. La rupture par le bas : Le low-cost
  6. L’impératif de contrôle et la disparition de la capacité créative de l’organisation
  7. La tyrannie de la microdécision : les effets pervers de l’allocation de ressources
  8. La réponse tactique : protéger le projet d’innovation de rupture
  9. La réponse stratégique : créer une capacité d’innovation de rupture

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