Google renforce son offre d’outils et de formations à destination des TPE, PME et les commerces de proximité, afin de soutenir la reprise de l’activité économique en France grâce au numérique. Si la plupart des outils étaient déjà à la disposition des petites entreprises, le site a l’avantage de rassembler sur une même page l’ensemble des ressources proposées par la firme américaine.
Un nouveau site, en lien avec le programme Grow with Google, regroupe tous les outils, des tutoriels et des formations gratuites pour répondre à leurs besoins :
- améliorer la visibilité de son site et sa présence en ligne (Google My Business, Domains, Optimize, Test My Site…),
- faire la promotion de son entreprise et de ses produits (Google Ads, Analytics…),
- sécuriser son site et travailler à distance (Google Meet, G Suite…).
De nouvelles fonctionnalités dans Google My Business
Le lancement de ce site s’accompagne de nouveautés, notamment pour l’outil Google My Business, qui s’enrichit avec l’ajout de nouvelles fonctionnalités :
- un nouveau type de publication en lien avec le Covid-19 pour partager des informations spécifiques sur son établissement : fermeture ou adaptation des horaires d’ouverture, mesures de sécurité et d’hygiène, cours et visites en ligne…
- l’utilisation d’attributs pour informer ses clients sur la disponibilité de services : achats en magasin, drive disponible, livraison ou retrait en magasin pour les commerçants ; commande à l’avance, livraison, livraison sans contact, repas sur place ou vente à emporter pour les restaurants,
- la mise à jour des horaires d’ouverture avec l’ajout d’heures exceptionnelles, différents de ceux déjà enregistrés sur la plateforme,
- des cartes cadeau ou la possibilité de faire un don pour soutenir un établissement, si ce dernier est éligible à la nouvelle fonctionnalité des liens de soutien proposée par Google.
Des formations aux compétences numériques
En France, ce sont plus de 500 000 personnes qui ont été formées dans le cadre de notre programme local Google Ateliers Numériques depuis 2012, et nous allons continuer pour en former 100 000 par an, explique Matt Brittin, EMEA Business & Operations pour Google.
1 000 heures de formations seront ajoutées d’ici la fin de l’année, précise la firme américaine.
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Repéré depuis https://www.blogdumoderateur.com/grow-with-google-outils-formations
