La gamification ou ludification : késako ? On vous donne la définition !

On parle de gamification (ou ludification) lorsque l’on applique les codes et mécanismes rattachés au monde des jeux vidéo à des domaines auxquels ils n’étaient pas destinés à la base.

Comme ici avec la gamification de la formation professionnelle, qui consiste à intégrer les mécanismes du jeu dans un LMS afin de rendre plus ludique le dispositif de formation en ligne et ses contenus. Sans oublier bien sûr le but à long terme de la formation traditionnelle : formateur et certifiant .

Les objectifs de la gamification

C’est bien joli et fun tout ça mais finalement quel est le but final ? Pourquoi devriez-vous mettre en place une stratégie de gamification au sein de votre plateforme LMS ?

Et bien ça aussi c’est plutôt simple : En amplifiant une expérience déjà existante via des techniques motivationnelles vous améliorerez le sentiment d’appartenance et d’accomplissement et boosterez l’engagement des utilisateurs. Qui dit mieux ?

Les leviers de la gamification

Sans devoir forcement transformer votre dispositif de formation en Candy Crush ou Battle Royale géant, vous pouvez grâce à 6 mécaniques de jeu, avoir des effets motivationnels et booster l’implication de vos apprenants dans leurs formations. En gardant bien en ligne de mir l’atteinte des objectifs de l’entreprise.

Les mécaniques sont les suivantes :

  • les points pour la gratification,
  • les niveaux pour le statut,
  • les challenges ou duels pour la compétition et l’estime de soi,
  • les badges pour la créativité,
  • les classements pour la compétition,
  • la dimension sociale pour l’altruisme.

Pour vous aider, dans la mise en place de votre stratégie de gamification vous pouvez également utiliser l’approche « GAME » :

  • G pour Goals : planification des objectifs business,
  • A pour Actions : création d’une expérience ludique centrée sur l’apprentissage,
  • M pour Mérite : déploiement d’un système de récompense,
  • E pour évaluation : évaluation et suivi en continu.

La stratégie de gamification devra également être soutenue par une UI/UX sur mesure, des radars de progression, des points, des crédits, des badges personnalisés, des challenges, des classements et podiums. La gamification oblige également à se poser des questions intéressantes sur les comportements collaborateurs à valoriser, la culture d’entreprise vis-à-vis du jeu, de l’émulation, de la récompense ou de la reconnaissance au sein de l’organisation.

Ce qu’il faut retenir de la gamification de la formation dans le LMS

Au niveau du LMS, la gamification va être réalisée à plusieurs niveaux : ​

  • Le Gameplay​ soit l’intrigue et la façon dont on y joue, si possible en immersion dans un portail dédié
  • Le scénario, le contenu et les modalités d’accès aux ressources pédagogiques​ pour un parcours personnalisé
  • Les objectifs, les consignes​, les annonces, les notifications et le feedback
  • Le système d’évaluation​ avec des indicateurs de progression​ et un tableau de bord personnel​
  • Les interactions et la communication avec les autres participants​