Formation intégrée au travail : Peer-Learning, un booster du savoir collectif ?

Le principe de la pairagogie (ou peer-learning) est simple : le savoir se construit entre pairs par des interactions et une négociation collective du “sens”. Etienne Wenger, référence en la matière, a ainsi conceptualisé la “théorie de l’apprentissage social des communautés de pratique”. On peut citer aussi Vygotsky et sa dimension sociale du développement cognitif.

La pairagogie possède une intention pédagogique explicite : organiser les interactions entre pairs pour produire des apprentissages solides. Elle suppose donc un cadre (lieu, temps, acteurs), des règles et parfois un outillage. Ça n’est pas une simple séance de sociabilité entre collègues, comme un “afterwork” autour d’une boisson fermentée.

5 façons de réaliser du peer-learning en milieu professionnel

Examinons d’abord comment mettre en place l’apprentissage entre pairs dans les entreprises.

1. La Pairagogie symétrique structurée

Un groupe de pairs, animé et coordonné, co-construit du savoir structuré. Les pairs collaborent pour atteindre des objectifs explicites, produire des livrables, pouvant aussi servir de base à des contenus, supports de formation (par exemple). Il y a quelques années, nous avions interviewé dans ce blog Diane Lenne de WAP, une des tenantes de ce courant de la pairagogie, qui a notamment réfléchi à son “outillage”.

2. La pairagogie tutorale (asymétrique)

Un professionnel se fait accompagner par un ou plusieurs pairs plus expérimentés, appartenant à la même communauté de pratique…, par exemple dans le cadre d’une mobilité interne ou d’un changement d’employeur ! L’asymétrie (l’un est plus “sachant” que l’autre) n’est pas statutaire ou hiérarchique.

3. La pairagogie de l’explicitation formelle 

Dans cette pairagogie, l’apprentissage se fait par explicitation mutuelle. Disons-le franchement : c’est du sérieux mais c’est aussi du chronophage ! On pense aux “groupes d’analyse de pratiques” et au célèbre “co-développement”.

4 et 5. En bonus : la pairagogie critique et la pairagogie en réseau – des formats plus informels…

La pairagogie critique est basée sur le principe de la controverse professionnelle, de la confrontation des points de vue, du débat plus ou moins structuré entre pairs. Elle est souvent spontanée, voire informelle. Moins “structurée” du point de vue pédagogique que les formes précédentes, elle a le mérite d’exister dans beaucoup d’entreprises !

La pairagogie en réseau concerne les jeunes et les geeks mais pas seulement : les consultants, métiers techniques ou travailleurs détachés aussi. Une communauté virtuelle peut aussi exister : un slack, un watsapp etc. suffisent pour partager des sujets communs (quand on a rarement l’occasion de se voir en vrai). Cette forme de pairagogie est plutôt spontanée.