Selon une enquête menée par Top #Formation auprès de 200 organismes de formation et 100 acheteurs de formation d’entreprises françaises, les facteurs de succès des organismes de formation, du plus au moins importants sont :
  • La qualité des formateurs (23%)
  • La qualité des contenus (22%)
  • La réputation et l’image de marque (20%)
  • Le service client (17%)
  • L’utilisation des nouvelles technologies (6%)
  • Le suivi post formation (6%)
  • Les diplômes et certificats délivrés à l’issue de la formation (6%)

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