Le mobile pour du Fast Learning
Première tendance : l’agilité. Pour répondre à cette attente d’agilité, la formation sur mobile (Mobile Learning) permet de préparer ou de réviser une formation à partir de contenus courts (Fast Learning) et ludiques, quizz, vidéos,…accessibles à tout moment.
Par exemple, le Centre de Formation à la Profession Bancaire (CFPB) a développé un micro module pour lutter contre la fraude, accessible en situation de travail par mobile et intitulé « comment reconnaître une fausse carte d’identité. » Cela illustre que la formation est actuellement lourdement impactée par les obligations réglementaires.
#Digital et présentiel
Le mobile devient un nouveau levier d’action parmi tous les outils de la formation, entre digital et présentiel. « Le digital sert le présentiel et le présentiel sert le digital. Ils se nourrissent l’un l’autre » rappelle Mathieu Fort de Micropole Institut.
Dans ce cadre, le rôle des responsables formation est d’intégrer le numérique dans la gestion et le contenu de la formation. Le parcours de formation intègre savoirs, situations réelles, partage entre pairs, travail collaboratif, visite d’ateliers, travaux communs et individuels, animation de communautés, vidéos, études de cas….
Démarche progressive
Autre point, comment réussir une formation ? Le plus difficile pour l’entreprise est de coordonner les attentes de chacun. Cela concerne l’informatique, les experts métiers, les apprenants… et il faut tenir compte du niveau de digitalisation des salariés. Conséquence, il faut “y aller progressivement en lançant une formation pilote. Commencer petit et ne pas tout lancer de front,” conseille Céline Alibert d’Altissima Group.
Des entreprises comme PSA (Peugeot Citroën) ou BNP Paribas sont au début de leur réflexion : comment gérer leur projet big data ? Qui va interpréter toutes ces données ? Par quoi commencer ?
Embarquer les jeunes salariés
Le public à former et à informer est très large. Criteo, leader de la publicité en mode retargeting, utilise la plateforme de la jeune société 360 Learning pour son programme d’on-boarding des nouveaux collaborateurs.
Eviter les accidents
Enfin, les Serious Games poursuivent leur croissance malgré leur coût avec un prix de base de 15 000 €, dans les parcours de formation. Cela permet à Botte Fondations, filiale de Vinci, leader mondial du BTP, de former ses salariés. L’efficacité se mesure en nombre d’accidents du travail évités.
L’enseignement à distance a le vent en poupe grâce au #numérique. Le salon ilearning qui s’est tenu du 24 janvier au 25 janvier à l’espace Champerret à Paris a permis de faire le point sur les nouvelles tendances à l’heure où la #formation doit permettre de produire en masse.
