Alors ? Elle était bien cette #formation ? Oui ? Non ?
Cette question, un peu caricaturale, résume l’attitude trop souvent adoptée vis-à-vis de l’évaluation d’une formation en #digital learning. Pourtant, bien des aspects peuvent être évalués et ces retours sont cruciaux ! Il y a par exemple :
- la satisfaction de la personne formée
- la variation de son niveau de connaissance et de performance
- la qualité de la formation
- ou bien encore l’efficacité mesurable en terme de résultat