Autrement appelée malédiction de la connaissance, la malédiction du savoir est un biais cognitif qui intervient lorsqu’une personne délivre une information à une autre personne tout en considérant (souvent à tort) que cette personne possède les mêmes connaissances que lui. En matière d’engagement dans la formation, ce biais cognitif peut être particulièrement handicapant. Découvrons ensemble les solutions concrètes pour ne pas oublier le point de vue d’un débutant sur une thématique donnée.
Avant d’aller plus loin
Il est important, avant d’explorer le concept de malédiction du savoir, de se poser 3 questions simples :
- en tant qu’apprenant êtes-vous déjà resté figé devant un cours en vous disant : “Waouh il me parle martien…”
- dans votre posture de formateur.trice avez-vous déjà eu du mal à transmettre une notion parce que le vocabulaire que vous aviez employé nécessitait déjà un premier niveau de savoir ?
- à nouveau en tant que formateur.trice, vous êtes-vous déjà senti démuni.e face à l’incompréhension de votre apprenant et face à votre propre capacité à vous (re)mettre à sa place ?