En formation, et plus particulièrement dans les cultures latines, les félicitations sont assez rarement exprimées alors qu’elles le sont davantage dans les cultures anglo-saxonnes.
Le tuteur à distance ne devrait donc pas être avare de félicitations même si celles-ci ne viennent que souligner une réussite partielle. Un apprenant heureux s’engage davantage dans sa formation et les félicitations sont aussi une manière d’intervenir sur le plan affectif pour nourrir la confiance de l’apprenant envers le tuteur. Toutefois, les félicitations doivent être légitimes et gagnent à être argumentées par le tuteur afin de ne pas être ressenties comme artificielles.
Ressource associée : Jacques Rodet (2010). Encourager et apprécier… Réflexions autour des propositions de Christelle Celik. Billet de blog. https://blogdetad.blogspot.fr/2010/08/encourager-et-apprecier-reflexions.html

Partagez cet article