Publié dans : Méthodes et organisation
Qualiopi : le serious game ne vit pas uniquement à l’indicateur 12
L’indicateur 6 poursuit naturellement le raisonnement : pourquoi avoir choisi un serious game, une simulation coopérative ou un défi compétitif ? La mécanique doit permettre de provoquer l’activité attendue : analyser, décider, argumenter, exécuter, négocier…
Pour une formation certifiante, l’indicateur 7 ajoute le lien avec les compétences de la certification : compétence visée → objectif → situation de jeu → comportement attendu → évaluation.
Et le jeu peut poursuivre sa carrière à l’indicateur 10.
Imaginez trois niveaux : guidé, autonome et expert. Selon les résultats observés, le formateur ajoute un indice, modifie la difficulté rencontrée (indicateur 31) ou propose un accompagnement complémentaire (indicateur 32, amélioration continue).
De la partie à la preuve : ce que je cherche réellement
Si l’objectif consiste à acquérir des connaissances, un test pré/post peut être pertinent. Pour appliquer une procédure, une simulation avec grille critériée sera plus adaptée. Pour manager, communiquer ou négocier, une mise en situation avec comportements observables sera souvent beaucoup plus parlante.
Le Guide de lecture du Référentiel national qualité publié par le ministère du Travail rappelle d’ailleurs que Qualiopi porte sur la qualité des processus mis en œuvre. La présence d’une pièce dans un dossier ne suffit donc pas : encore faut-il faire comprendre ce qu’elle démontre. C’est le cas par exemple sur la veille de l’innovation pédagogique et technologique de l’indicateur 25, où je vois arriver les nouveautés ludopédagogiques.
Et c’est une distinction essentielle.
Rien ne prouve qu’un jeu pédagogique est plus efficace qu’une autre méthode. Il fournit en revanche une architecture très utile pour définir, adapter, suivre, évaluer et améliorer une prestation.
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