8 clés pour l’engagement en apprentissage — Knowledge One

Pour réussir un parcours d’apprentissage, l’apprenant doit s’y engager, s’y investir pleinement. En contexte de formation en ligne, alors que chacun progresse dans son propre « espace-temps », le risque de se sentir isolé peut affecter la motivation nécessaire à la persévérance.

Un concept pluriel singulier

Les chercheurs qui se sont penchés sur l’engagement en apprentissage s’entendent pour dire qu’il s’agit d’un état et d’un processus où plusieurs dimensions — cognitive, comportementale, émotionnelle et sociale (ou socio-affective) — interagissent entre elles. Les dimensions émotionnelle et sociale s’avèrent difficiles à mesurer, alors que la dimension comportementale notamment l’est moins, puisque des indices observables peuvent témoigner de la participation de l’apprenant, donc d’une forme d’engagement de sa part.

D’abord la motivation!

Pour en venir à s’investir dans un apprentissage, il faut être « motivé ». La motivation se définit comme un « processus psychologique responsable du déclenchement, du maintien, de l’entretien ou de la cessation d’une conduite. Elle est en quelque sorte la force qui pousse à agir et penser d’une manière ou d’une autre ». Ici encore, il y a consensus sur le fait que la motivation repose sur l’interaction de facteurs intrinsèques (ou internes) et extrinsèques (externes).

Émotions et facteurs extrinsèques

En terminant, revenons sur le fait que l’engagement comporte plusieurs dimensions, dont une dimension émotionnelle qui s’avère déterminante pour la persistance et le réengagement. Si on associe d’emblée les facteurs de motivation intrinsèques à l’engagement émotionnel, ce n’est pas le cas pour les facteurs de motivation extrinsèques. Pourtant, ces facteurs sont aussi vecteurs d’émotions, positives ou négatives, sans oublier qu’ils sont ceux sur lesquels on peut intervenir directement dans la conception d’une formation. Il apparaît donc essentiel de porter une attention particulière à ces facteurs en concevant des formations en ligne qui susciteront les émotions qui, à leur tour, inciteront l’apprenant à persister dans son engagement.