Storytelling : la science prouve son impact | Webmarketing & co’m

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Pourquoi la science permet de renforcer l’impact du storytelling ?

Savoir raconter des histoires, c’est avant tout faire vivre des émotions à son destinataire. Après une étude scientifique, Psychology Today souligne en quatre points le rôle des émotions dans le comportement et les choix des consommateurs.

  • Les consommateurs utilisent leurs émotions liées à une expérience client pour évaluer une marque plutôt que des informations factuelles comme des caractéristiques produits ;
  • L’émotion suscitée par une publicité est de loin plus importante que le contenu de celle-ci dans l’intention d’achat du consommateur ;
  • Le capital sympathie d’une marque est la mesure la plus efficace pour savoir si une publicité va augmenter les ventes d’une marque ;
  • Les émotions positives générées par une marque ont une grande influence sur la fidélité des consommateurs.
2018-01-01T21:04:49+01:00février 26th, 2016|Categories: Cognition et Communication, Curation triée, Pédagogie|Tags: |0 commentaire

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