Particulièrement adapté aux équipes terrain souvent en déplacement, le social learning est un outil très utilisé, efficace et apprécié pour la formation des commerciaux.

Les solutions d’e-learning ne cessent d’évoluer et embarquent aujourd’hui de nombreuses fonctionnalités. Ces outils d’apprentissage à distance sont de plus en plus plébiscités et utilisés par de nombreuses écoles ou entreprises qui souhaitent diffuser leurs formations facilement et auprès d’un grand nombre d’apprenants.

Qu’est-ce que le social learning ?

Le social learning désigne une méthode d’apprentissage centrée sur les interactions entre différents membres d’un groupe. De nombreuses études ont démontré que le social learning est plus efficace que les autres méthodes d’apprentissage car chacun des membres du groupe est à la fois apprenant et formateur.

Des fonctionnalités sociales indispensables à la formation des équipes terrain

Les équipes de vente peuvent profiter de moments creux (entre deux rendez-vous, pendant un déplacement) pour échanger avec le formateur ou les autres membres de l’équipe terrain sur des produits, des concepts de vente ou pour discuter de bonnes pratiques. La formation s’intègre ainsi dans le rythme des équipes terrains et des tâches quotidiennes de chacun. Ainsi elle peut s’envisager comme une activité régulière et continue.

Enfin, les outils sociaux embarqués et peuvent considérablement prolonger l’expérience de formation et renforcer l’esprit d’équipe et la collaboration au sein de l’équipe terrain.

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Repéré depuis https://www.beedeez.com/fr/blog/social-learning/comment-former-vos-equipes-terrain-grace-au-social-learning

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