L’une des grandes difficultés rencontrées par les directions RH est le faible taux d’engagement des salariés dans leurs parcours de formation. Pour favoriser l’acquisition de compétences, Serious Factory propose des solutions logicielles qui entendent justement engager les apprenants au travers de mises en situation réalistes.
Des parcours d’apprentissage ajustés
Virtual Training Suite, la technologie que Serious Factory met à disposition, comprend l’outil auteur VTS Editor que l’enseignant ou le concepteur pédagogique peut s’approprier en vue de créer un dispositif pédagogique (serious game, module e-learning, vidéo…). Il permet à l’apprenant de s’entraîner et de mettre en pratique la théorie. Tous les métiers sont ainsi concernés et plusieurs supports média peuvent être utilisés (smartphones et tablettes connectés ou non, casques VR…). « Par exemple, dans le domaine de la vente, l’apprenant, une fois qu’il a compris en théorie la méthode à mettre en place, est mis dans une situation où il va devoir échanger avec un personnage virtuel jouant le rôle du client », précise William Pérès. L’entreprise met également à disposition la plateforme VTS Perform, qui aide à piloter l’acquisition de compétences. Concrètement, en plus des data quantitatives relatives au SCORM (le dispositif qui normalise les contenus pédagogiques digitaux), la plateforme remonte les data qualitatives, permettant ainsi le suivi des progrès de l’apprenant dans son parcours d’apprentissage. « VTS Perform affine le suivi de l’évolution des compétences en créant notamment des graphes de compétences avec un axe pour chacune d’elles. Il devient ainsi facile de voir où se situent les lacunes de chaque personne en vue de mettre en place des parcours d’apprentissage ajustés ».