Résolution de problème ou “problem solving”, quel est le problème avec cette méthode si répandue tant dans nos entreprises que nos universités ? Coup de gueule et analyse.

La résolution de problème comme symptôme du solutionnisme

En formation, c’est l’emploi (presque) exclusif de solutions technologiques pour augmenter, voire “booster” l’engagement de vos apprenants. Que ce soit un système de gamification, de quiz automatisés, d’intelligence artificielle, etc. Aucun système technologique, si bon soit-il, ne remplacera la qualité globale de votre formation :

  • qualité du contenu
  • qualité de la relation pédagogique
  • qualité de l’animation

Résolution de problème contre pensée systémique

Cette pensée en silos, en isolats autonome, néglige une dimension de plus en plus importante dans nos sociétés complexes : la dimension systémique.

Pour aborder des problèmes comme ceux qui nous font face actuellement — changement climatique, effondrement de la biodiversité, approvisionnement d’énergie, etc — c’est une pensée systémique dont nous avons besoin, pas de résolution de problème.

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