Qui aurait cru, début 2020, qu’un virus nous aurait à ce point mis à l’épreuve dans notre capacité d’adaptation Qui aurait parié sur le fait que nous aurions démontré une telle dose flexibilité, une telle dose de courage, de créativité ou de self-control ? Et pourtant …

Nous avons vécu des mois particuliers qui nous ont demandé d’être tous sur le pont, de nous réorganiser, de trouver des solutions en un temps records, de prendre des risques qui nous semblaient démesurés, et tout ça sans prendre le temps d’organiser une réunion présentielle !

Les Soft Skills au coeur de la performance

Notre capacité d’apprentissage et la créativité montent dans le classement des compétences comportementales les plus recherchées en entreprise, l’intelligence émotionnelle et le leadership restent importantes.

Voici la liste des 10 compétences-clés dressée par Forum Économique Mondial (données ici par ordre d’importance) :

  1. La résolution des problèmes complexes
  2. La pensée critique
  3. La créativité
  4. La gestion et la communication en équipe
  5. L’intelligence émotionnelle
  6. La capacité de jugement et la prise de décision
  7. L’orientation service client
  8. La négociation
  9. La flexibilité cognitive