Le jeu de rôle est l’exercice le plus efficace d’un parcours management, et celui que les managers redoutent le plus : jouer un recadrage devant ses collègues, c’est s’exposer.

Face à une IA, cette appréhension tombe. Les managers s’entraînent, se trompent, recommencent, et arrivent en salle avec des situations déjà travaillées. Galaxie Conseil, organisme de formation spécialisé en management, raconte comment il a intégré ces jeux de rôle IA à ses parcours, avant, pendant et après le présentiel.

• Avant la formation : faire pratiquer pour diagnostiquer, les stagiaires arrivent en salle en connaissant leurs points de blocage
• Pendant la formation : répéter les situations managériales jusqu’à ce que les bons réflexes deviennent naturels
• Après la formation : ancrer les acquis sur le terrain, au lieu de laisser la courbe de l’oubli faire son œuvre
• Mesurer : évaluer les compétences dans le cadre Qualiopi, suivre la progression et objectiver le retour sur investissement pour le client