Publié dans : Technologie
Lemon Learning annonce l’acquisition d’Aidaxis pour renforcer sa couverture des applications desktop et accélérer sa feuille de route IA, afin d’accompagner les entreprises dans des environnements IT hybrides.
Une plateforme unifiée, du web au desktop
Depuis plus de dix ans, Lemon Learning aide les organisations à accélérer l’adoption en guidant les collaborateurs directement dans leurs applications métier. La plateforme est aujourd’hui utilisée par plus de 200 clients dans plus de 70 pays, sur des cas d’usage variés : CRM, ERP, SIRH, achats, finance, logiciels sectoriels et applications critiques.
Avec l’intégration des technologies et de l’expertise d’Aidaxis, Lemon Learning étend désormais ses projets d’adoption digitale aux applications desktop, ouvrant de nouveaux cas d’usage pour les entreprises qui s’appuient sur des systèmes hérités et des logiciels client lourd complexes tout en conservant une approche unifiée du pilotage et de l’expérience utilisateur.
Une offre IA déjà adoptée à grande échelle
Lemon Learning poursuit en parallèle l’accélération de sa feuille de route IA. Son offre propulsée par l’IA est désormais utilisée par une majorité de ses clients, afin de proposer une assistance in-app, contextualisée, qui améliore l’autonomie, réduit les erreurs et accélère l’onboarding. Parmi les innovations récentes :
Guide Checkers : vérification automatique qu’un guide ou processus a été correctement réalisé, pour renforcer conformité et fiabilité opérationnelle.
Assistance IA contextuelle : interactions intelligentes adaptées au contexte en temps réel, guidant l’utilisateur étape par étape.
Analytics d’adoption avancés : données d’usage actionnables pour mesurer l’impact et le ROI, identifier les points de friction (process, saisie, parcours), analyser la sous-utilisation des licences et ajuster les contenus en temps réel afin de piloter la transformation digitale à grande échelle.
