Publié dans : Cognition et Communication
En formation, on parle beaucoup de répétition, de mémorisation et de réactivation des connaissances. Mais il existe un phénomène psychologique plus subtil qui mérite aussi notre attention : l’effet de simple exposition.
Le principe est assez simple : à force d’être exposé à un stimulus, celui-ci peut devenir plus familier et, dans certaines conditions, susciter davantage de préférence ou d’appréciation.
Ce phénomène, étudié notamment par le psychologue Robert Zajonc à partir de la fin des années 1960, est connu sous le nom de mere exposure effect. Dans ses travaux fondateurs, Zajonc montrait que l’exposition répétée à des stimuli pouvait modifier leur évaluation, même sans qu’un apprentissage explicite soit demandé.
Attention toutefois à un raccourci fréquent : l’effet de simple exposition ne signifie pas que répéter une information suffit à la mémoriser.
La familiarité et l’apprentissage sont liés, mais ce sont deux phénomènes différents.
En formation : ne pas répéter, mais réexposer
C’est probablement là que le concept devient particulièrement intéressant pour les formateurs.
Plutôt que de présenter une notion une seule fois dans un module, on peut la faire réapparaître à différents moments du parcours.
Par exemple :
1. 💡 Découvrir
Une courte vidéo introduit le concept.
2. 👀 Identifier
Quelques jours plus tard, l’apprenant doit reconnaître le concept dans une situation professionnelle.
3. 🛠️ Manipuler
Il l’utilise dans une activité.
4. 💬 Expliquer
Il doit expliquer la notion à quelqu’un d’autre ou reformuler ce qu’il a compris.
5. 🔁 Réactiver
Une semaine plus tard, un quiz ou une question fait revenir le concept.
6. 🎯 Transférer
Enfin, l’apprenant doit mobiliser cette connaissance dans une situation nouvelle.
La notion n’est donc pas simplement répétée.
Elle est rencontrée plusieurs fois, dans des contextes différents et avec des niveaux d’engagement différents.
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