« Au moment de l’arrivée de ChatGPT, fin 2022, je suis CMO (chief marketing officer) chez Aircall (téléphonie d’entreprise), entourée de jeunes professionnels qui ont tout de suite eu le réflexe de tester l’outil. On crée un canal Slack pour échanger sur nos tests, nos astuces et nos cas d’usages. Finalement, la seule formation en intelligence artificielle (IA) que je reçois est le partage de ces expériences de mes n-1 et n-2 !
Avant, par exemple on écrivait mes briefs à la main (avec les mots-clés en exergue), aujourd’hui on donne mes instructions à l’IA qui produit de manière plus efficace et plus rapide. Même si évidemment on repasse derrière, relis, corrige, c’est un gain de temps que j’estime à 50 % sur ces tâches plutôt à faible valeur ajoutée.