Entre les chatbots, les algorithmes prédictifs ou l’analyse de données, l’IA se rend de plus en plus indispensable dans les entreprises. De plus en plus performante et accessible, elle s’apprête à transformer radicalement nos modes de travail. Mais ce n’est pas la seule vertu de l’IA… Elle permet notamment aux DRH de s’appuyer sur de nouveaux outils pour améliorer la gestion des talents, afin de les faire évoluer en harmonie avec les besoins de l’entreprise, tout en améliorant leur expérience au quotidien.
Mieux gérer les demandes et les talents
Au sein d’un SIRH intégré et intelligent, le module de gestion des compétences fait partie des fonctionnalités clés pour les RH. En effet, cet outil offre un cadre structuré et évolutif pour organiser et anticiper le développement des talents. Plutôt que de s’appuyer sur un référentiel figé, il se nourrit en continu des catalogues de formation, des descriptifs de poste, des déclarations des collaborateurs et de l’analyse syntaxique (ou « parsing ») de CV. Cela garantit aux RH une vision toujours actualisée des compétences disponibles et manquantes.
Quand la créativité devient un atout majeur
Les entreprises et leurs équipes RH évoluent vers un modèle de « skills based organizations » (SKO), où la valeur réside dans la capacité à recomposer les équipes selon les compétences plutôt que les fonctions. Dans ces structures agiles, l’IA oriente l’allocation des talents sur chaque projet, garantissant la meilleure adéquation entre profil et mission.
L’IA peut devenir un véritable levier d’équité dans les processus RH, à condition de bien distinguer deux notions essentielles afin de réduire les biais algorithmiques :
- L’intelligibilité, qui désigne la capacité à comprendre le fonctionnement interne d’un algorithme (souvent complexe, voire inaccessible quand le code est propriétaire) ;
- L’explicabilité, qui correspond à l’aptitude du système à justifier de manière claire et compréhensible ses recommandations.
