Alors que les compétences évoluent de plus en plus rapidement, l’ingénierie pédagogique, qui consiste à imaginer les meilleures stratégies d’apprentissage, devient un sujet essentiel pour les entreprises. Mais entre l’internalisation des compétences et le recours à des prestataires externes, elles ont parfois du mal à faire le bon choix. Conseils d’experts.
Les acteurs de la formation semblent observer une tendance à la réinternalisation de la stratégie de production de contenus. La réduction des cycles de vie des formations et de durée de vie des compétences nécessite un renouvellement permanent des formations. C’est ce besoin d’agilité accru qui amène les entreprises à vouloir réinternaliser l’ingénierie pédagogique. « D’autre part, la disponibilité d’outils d’intelligence artificielle peut les rendre plus autonomes et leur permettre de produire rapidement des modules de digital learning », souligne Antoine Amiel, CEO de Learn Assembly.
Externaliser les compétences non maîtrisées en interne
Les offres d’accompagnement qui existent sur le marché des EdTech font de l’externalisation la solution la plus simple. « Il existe un principe de réalité qui fait que beaucoup d’entreprises aimeraient internaliser mais qu’elles trouvent, en parallèle, les solutions dont elles besoin sur un marché EdTech devenu compétitif », note Antoine Amiel. C’est d’autant plus vrai lorsque la production des ressources n’est pas maîtrisée en interne.
Internaliser pour avoir une approche intégrée
À l’inverse, les entreprises qui préfèrent avoir une approche intégrée de la formation ont tout intérêt à internaliser l’ingénierie pédagogique pour avoir la main sur l’ensemble de la chaîne de valeur. « Nous aidons certaines entreprises à créer des digital learning factories ou des centres d’expertise pédagogique, notamment en formant leurs équipes en interne », illustre Antoine Amiel.
Quel choix pour les PME ?
Comme pour les grands groupes, les PME doivent surtout faire appel à des compétences lorsqu’elles ne les maîtrisent pas en interne. Elles peuvent directement former leurs experts pour qu’ils apprennent à concevoir des modules, notamment si elles sont du secteur industriel et qu’elles souhaitent organiser des formations en situation de travail.