La certification Qualiopi est un impératif pour tous les organismes de formation, que vous en ayez un ou que vous souhaitez en créer un, avec l’audit de surveillance comme étape incontournable. Préparer cet examen est fondamental pour maintenir cette accréditation ! Pour réussir cet audit, vous découvrirez dans cet article toutes les différentes phases clés, de la planification à l’exécution, en passant par la préparation et l’amélioration…
Les défis à relever lors de l’audit de surveillance Qualiopi
L’audit de surveillance Qualiopi est un défi majeur pour tout organisme de formation, car il implique plusieurs défis cruciaux à surmonter pour maintenir la certification.
Avant tout, il est primordial de garantir une application rigoureuse du Référentiel National Qualité (RNQ) sur toutes les sessions de formation, qu’elles soient financées publiquement ou non. L’auditeur examine minutieusement les indicateurs Qualiopi pour assurer la conformité aux normes de qualité.
Ensuite, vous devez maîtriser l’utilisation du logo Qualiopi, car l’audit vise à vérifier que le logo est employé conformément à la Charte Graphique, la Charte d’utilisation et le règlement spécifique. Autre défi : présenter les actions d’amélioration entreprises depuis le précédent audit. Les évolutions apportées aux processus doivent répondre aux critères Qualiopi et améliorer la qualité des prestations offertes.
Enfin, vous devez démontrer la mise en place d’actions correctives pour les non-conformités mineures identifiées lors de l’audit initial. L’objectif à cette étape est de prouver que ces corrections ont été apportées conformément aux attentes de la certification. Surmonter ces défis lors de l’audit de surveillance implique une préparation minutieuse, une gestion documentaire précise et une preuve tangible de l’amélioration continue depuis le dernier audit.
Mais une fois cette étape franchie, vous maintiendrez facilement la reconnaissance de qualité de votre organisme de formation.