Une fois récoltés les besoins de #formation des collaborateurs, une fois réglées les questions de financement, une question se pose : comment peut-on connaitre l’efficacité d’une formation professionnelle ? C’est souvent là que le bât blesse…
Oubliez le Retour sur Investissement, passez au Retour sur les attentes !
Même si la formation professionnelle doit être vue comme un investissement, en mesurer le retour (le fameux « ROI »), n’est pas évident. En effet, même si une formation peut augmenter la productivité (parce que les collaborateurs ont appris à se servir d’un nouvel #outil, par exemple), avoir des chiffres précis est particulièrement difficile.
Ne pas oublier le travail en aval…
Les responsables formation sont unanimes quant à l’utilité des pratiques d’évaluation de la formation. En effet, ils sont 95% à déclarer que les pratiques de leur entreprise en matière d’évaluation de formation leur paraissent utiles. (Baromètre formation 2016 – Cegos)
