Le marché de la formation en ligne traverse une crise majeure. Udemy a perdu plus de 80 % de sa valorisation, Coursera peine à maintenir sa croissance, et de nombreux organismes voient leurs revenus s’effondrer. Ce n’est pas une crise passagère : c’est le signe d’un bouleversement profond dans nos manières d’apprendre et de consommer la formation. Le modèle des formations en ligne «catalogue» — ces longues séries de vidéos sur des sujets généralistes — atteint aujourd’hui ses limites. Prenons un exemple concret : une formation intitulée «Les 20 heures de JavaScript» :
- Contenu générique : des notions de base accessibles partout.
- Approche passive : l’apprenant regarde, sans interagir.
- Aucun accompagnement : « Débrouillez-vous » après l’achat.
- Promesse floue : «Apprenez JavaScript», sans objectif clair.
Ce type de formation fonctionnait lorsque l’information était rare. Aujourd’hui, il est devenu obsolète.
Le piège des formations «vitamine»
En marketing, on distingue deux types de produits :
- Les vitamines : utiles et agréables, mais non indispensables.
- Les antidouleurs : essentiels, car ils résolvent une douleur immédiate.
La plupart des formations traditionnelles sont des vitamines. Elles permettent de mieux comprendre certains concepts, mais ne changent pas profondément la vie professionnelle de l’apprenant.
L’accès instantané à la connaissance
L’intelligence artificielle a radicalement changé notre rapport à l’information. Aujourd’hui, obtenir une réponse précise à une question technique prend quelques secondes — inutile de suivre des heures de formation.
De l’apprentissage à la résolution de problèmes
Les apprenants ne veulent plus «apprendre pour apprendre». Ils veulent résoudre un problème concret.
Une exigence de transformation mesurable
Les apprenants posent des questions précises :
- Que vais-je savoir faire concrètement après cette formation ?
- Combien de temps avant d’obtenir des résultats ?
- Quelles sont les preuves que ça fonctionne ?
Les nouveaux formats émergents
Innovations prometteuses :
- Micro-learning intensif : formations de 5-10 jours avec résultats immédiats
- Learning by doing : 80% de pratique, 20% de théorie
- Peer-to-peer learning : apprenants qui s’entraident sous supervision
- Réalité virtuelle : simulations immersives pour certains domaines
- IA personnalisée : adaptation automatique du contenu selon les progrès
Les écueils à éviter
Erreurs courantes des nouveaux formateurs :
- Viser trop large : « Formation pour tous » = formation pour personne
- Sous-estimer l’accompagnement : croire que le contenu suffit
- Négliger la preuve sociale : lancer sans témoignages convaincants
- Copier les anciens modèles : reproduire ce qui ne marche plus
- Manquer de spécialisation : rester dans la généralité
