Avec l’IA, il est possible de changer la donne en rendant l’apprentissage adaptatif. En effet, l’intelligence artificielle est en mesure d’analyser le profil de chaque apprenant pour ajuster le contenu en temps réel. Par exemple, un collaborateur maîtrise déjà les bases ? L’IA lui propose directement un module avancé. Un autre a du mal avec un concept ? La plateforme lui suggère des exercices complémentaires ou reformule les explications. Ainsi, les salariés n’avancent plus tous au même rythme, mais chacun selon ses besoins.
Les outils spécialisés pour une personnalisation automatisée
Certaines solutions permettent d’adapter l’ensemble du parcours de formation de façon automatique et continue :
- Les LMS intelligents : ces plateformes ajustent les parcours en fonction des résultats et des interactions des apprenants (ex : 360Learning, Docebo, Cornerstone) ;
- Le micro-learning et le mobile learning : ils proposent des contenus courts et ciblés, parfaits pour des collaborateurs avec peu de temps à consacrer à la formation (Rise Up, Talentsoft) ;
- Les chatbots pédagogiques et tuteurs IA : ce sont des assistants virtuels qui répondent aux questions, suggèrent des modules et encouragent la progression (SpeachMe, Chatbot by EdTech) ;
- La réalité virtuelle et les simulations : immersion dans des mises en situation pour un apprentissage plus concret et interactif (ex : Talespin, Uptale).
En somme, ChatGPT et ces outils spécialisés ne s’opposent pas, ils se complètent. D’un côté, l’IA générative permet une personnalisation rapide et agile ; de l’autre, les plateformes dédiées assurent un suivi et une adaptation continue à grande échelle.