Démontrer l’impact des formations est souvent considéré comme le Saint Graal pour nombre de professionnels de la formation. Ceux-ci voudraient montrer que les formations génèrent des résultats, des effets tangibles, tant sur les collaborateurs formés que sur leur organisation d’appartenance.
- mesurez avant la formation
- alignez la formation avec la stratégie de l’organisation
- définissez vos indicateurs de performance
- mesurez les comportements
- obtenez des retours qualitatifs
- présentez vos résultats
