Tous les apprentissages qui excluent une approche structurée et formelle
- Le modèle 70/20/10 met en avant le poids de l’apprentissage informel.
- Combiné à la mise en avant de l’apprentissage tout au long de la vie, on a admis que le collaborateur pouvait et devait toujours apprendre et se développer, et que l’apprentissage était un processus actif, protéiforme, continu, social et permanent.
- L’entreprise s’est appropriée cette vision au travers du concept d’entreprise apprenante.
- Du coup le département formation se doit d’examiner cette part de l’informel et de décider de sa stratégie pour l’inclure ou non dans son périmètre d’action.