Mais Ă quoi va servir cette formation ?
Vous vous êtes certainement déjà posé cette question.
Participation, engagement, achèvement, score, impact, on vous dit tout sur l’analyse de la réussite d’une formation.
La formation a depuis longtemps intégré la notion d’évaluation et s’est centrée sur l’apprenant et peu sur l’impact réel.
🔷 Avant d’étudier les réussites voyons les formations qui peuvent être en échec. Celles :
👎🏻 centrée sur la connaissance sans enclencher une mise en application concrète
👎🏻 sans accompagnement pour impliquer et surmonter les difficultés
👎🏻 sans réel intérêt dans l’activité courante
👎🏻 sans mise en application rapide et concrète
đź”· Quels sont les indicateurs courants ?
✅ Les évaluations à chaud des formations présentielles fournissent la satisfaction (niveau 1 de Kirkpatrick)
âś… Les tableaux de bord des LMS donnent la performance (niveau 2 de Kirkpatrick) :
- participation : consultation de tout ou partie de la formation
- achèvement : suivi de l’ensemble des contenus obligatoires
- réussite : nombre d’apprenants ayant réussi les évaluations
🔷 Est-ce suffisant pour déterminer l’impact d’une formation ?
Une formation qui réussit provoque un comportement et des résultats observables et mesurables (niveau 3 et 4 de Kirkpatrick) :
🚀 gain de productivité
🚀 baisse du turn-over
🚀 augmentation de la satisfaction client
🚀 amélioration de l’image de marque…
Pour obtenir cet impact, il faut orienter l’approche formation sur :
🙂 l’implication de l’apprenant dans son processus d’apprentissage (parier sur son intelligence plutôt que sur sa mémoire)
🙂 la définition de vrais objectifs opérationnels et pas uniquement des savoirs et des compétences
🙂 l’identification et la récompense des efforts et des montées en compétence
🙂 l’accompagnement des apprenants dans la mise en œuvre post-formation…
Une formation qui réussit ça se voit.
et cette semaine, on vous parle aussi de :
- L’importance de l’analyse des formations (selon Edusign)
- c’est tendance : apprendre par la pratique, c’est bien pratique
- du côté de la techno : la visio au doigt et à l’œil
- du côté pédago : ChatGPT a 20 sur 20
- un peu de méthode : le pari de la compétence
- on cogite : et si l’IA nous rendait plus intelligent ?
- avant de fermer votre bureau : booster l’engagement des collaborateurs grâce à une production collaborative de contenus
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